Termeni și Condiții
Prin navigarea pe site-ul www.andreeabrinzoi.ro sau prin stabilirea unei programări la o ședință de psihoterapie sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos.
Termenii și condițiile website-ului www.andreeabrinzoi.ro reprezintă un contract tacit între dumneavoastră și Psiholog Andreea Brînzoi.
Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate înainte de a naviga pe site sau de a face o programare online sau telefonic. Daca nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții de accesare a serviciilor de psihoterapie individuală, de cuplu sau cu Politica de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați acest website și nici serviciile oferite prin intermediul acestui website.
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă Termenii și condițiile prezente. Programării dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul completării formularului de contact sau a apelului telefonic în vederea efectuării unei programări.
Ne rezervam dreptul de a înceta în orice moment prestarea unui serviciu, fără notificare prealabilă.
Daca aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta pe adresa de e-mail contact@andreeabrinzoi.ro.
REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI
Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea programărilor sau în scop informațional în categoria de articole.
Veți furniza informații adevărate despre contextul în care se dorește programarea, complete și actualizate.
Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice informație text, imagine sau video regăsite pe acest site.
Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului www.andreeabrinzoi.ro .
Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus și de a ne adresa autorităților competente pentru recuperarea prejudiciilor cauzate.
DREPTURI ȘI OBLIGAȚII
- Beneficiarul serviciilor de psihoterapie/consiliere psihologică are următoarele drepturi și obligații:
- a) să fie informat cu privire la condițiile prestării serviciilor psihologice ce formează obiectul prezentului contract;
- b) să achite integral prețul serviciilor de psihoterapie sau consiliere psihologică ce formează obiectul prezentului contract, indiferent de rezultatul acestora, prin orice modalitate de plată acceptată de catre furnizorul serviciului psihologic, la termenul precizat de către acesta;
- c) să respecte indicațiile furnizorului serviciului psihologic și să aibă un comportament civilizat pe toată perioada prestării serviciilor psihologice;
- d) să-și asume în totalitate declarația privind consimțământul informat, prezentat mai jos, în prezentul contract/termeni și condiții.
- Furnizorul serviciilor psihologice sau de psihoterapie are urmatoarele drepturi si obligatii:
- a) să i se achite integral prețul ședințelor de psihoterapie după fiecare ședinta, specificat în prezentul contract/termeni și condiții, prin modalitatea de plată precizată de furnizorul serviciilor;
- b) să întreprindă toate acțiunile pe care le consideră necesare în realizarea scopului prevăzut în obiectul contractului;
- c) să nu fie constrâns în niciun fel, cu privire la modalitatea exercitării profesiei;
- d) să respecte confidențialitatea prezentului contract, precum și secretul profesional, potrivit dispozitiilor art. 46-48 din Normele metodologice de aplicare a Legii nr. 213/2004, aprobate prin H.G nr. 788/2005
- e) să refuze acceptarea în terapie a clientului atunci cand acesta are un comportament nepotrivit
DISPOZIȚII PRIVIND ACCEPTAREA TERMENILOR ȘI A CONDIȚIILOR
Acceptarea termenilor și condițiilor are loc din momentul accesării website-ului www.andreeabrinzoi.ro, stabilirii unei programări sau vizitei Cabinetului Individual de Psihologie Andreea Brînzoi pentru o ședință de psihoterapie/ consiliere psihologică. Ne rezervăm dreptul de a refuza o programare și de a ne selecta clienții chiar dacă plata a fost efectuată. Daca nu aprobăm programarea pentru sedință, dar plata s-a efectuat deja, suma va fi rambursată integral.
Termenii și condițiile din prezentul contract sunt aplicabile, după caz, atât beneficiarilor persoane fizice cât și beneficiarilor persoane juridice de pe teritoriul României sau din Diaspora.
Părțile convin ca prezentul contract să constituie titlu executoriu cu privire la drepturile și obligațiile asumate.
Orice litigiu decurgând din executarea prezentului contract va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar va fi adus la cunoștința Comitetului director al Colegiului Psihologilor din România, pentru mediere. În cazul în care în urma medierii, litigiul nu fost soluționat, părtile se pot adresa instanțelor competente.
Prin efectuarea unei rezervări și ulterior, prin efectuarea plății pentru fiecare ședință de psihoterapie individuală, declarați că ați luat la cunoștință de scopurile, durata, procedurile utilizate, riscurile, beneficiile, limitele confidențialității serviciilor psihologice, precum și de dreptul de a mă retrage oricând de la participarea la desfășurarea ședințelor de psihoterapie.
Programarea la ședințele de psihoterapie/ consiliere psihologică prin intermediul acestui website se realizează online prin intermediul formularului de contact . Dacă optați pentru ședințe online, trebuie să efectuați plata conform indicațiilor de plată date de furnizorul de servicii în contul bancar al cabinetului în cel mult 24 de ore după încheierea ședinței.
Datele necesare pentru a completa formularul sunt: numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, situația / problema care vă preocupă. Ulterior veți primi un mesaj de confirmare cu toate informațiile solicitate și datele referitoare la programare. În cazul în care, dintr-un motiv anume, nu putem aproba solicitarea de programare, vă anunțăm în cel mai scurt timp privind reprogramarea.
În cazul în care nu puteți să participați la ședința programată vă rugăm să contactați psihologul cu cel puțin 24 de ore înaintea orei programate pentru a anula sau reprograma. Dacă nu anunțați în acest interval, veți plăti prețul integral al ședinței, cu excepția situațiilor de forță majoră.
LIVRAREA SERVICIILOR DE PSIHOLOGICE de catre Cabinetul Individual de Psihologie Andreea Brînzoi
Efectuarea și livrarea serviciilor contractate se efectueaza conform acestor “Termeni și conditii” în cabinet fizic pentru clienții ce pot onora programările prin prezența fizică sau online prin intermediul diferitelor platforme de comunicare: Whatsapp, Skype, Zoom.
Livrarea serviciilor de psihologie se va realiza în baza unei programări și a efectuării ședinței propriu-zise la DATA ȘI ORA STABILITĂ.
SITUATII DE FORȚĂ MAJORĂ
Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră și cazul fortuit includ, dar nu se limitează la schimbări, în legi sau reglementari, accidente, boli, acte teroriste, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet, stări de urgență declarate de autorități. Forța majoră sau cazul fortuit vor fi comunicate în cel mai scurt moment clientului prin mijloacele puse la dispoziție.
PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Întregul conținut Text, imagini, video al site-ului www.andreeabrinzoi.ro este proprietatea intelectuală a Cabinetului Individual de Psihologie Andreea Brînzoi.
Site-ul va fi folosit de către utilizatori doar pentru informare sau programarea la ședințele de psihoterapie / consiliere psihologică.
Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, imagini) sunt proprietatea intelectuală a Prestatorului. Întregul site este protejat de Legea 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervam dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.
NOTIFICĂRI
Utilizatorul/Vizitatorul sau clientul este de acord ca toate comunicările efectuate în baza prezentului Contract să aibă loc prin intermediul emailului sau telefonic. Prestatorul are dreptul să foloseasca și alte metode de transmitere (prin telefon, poșta, SMS sau prin intermediul executorilor judecatorești) a comunicarilor sale catre Utilizator.
Parțile convin ca toate comunicările în legătură cu prezentul Contract se vor efectua la următoarele adrese:
Pentru Utilizator – la adresa de email/ sau la numărul de telefon completat pe site-ul: www. andreeabrinzoi.ro prin intermediul formularului de contact.
Pentru Prestator – la următoarea adresă de poștă electronică/e-mail: contact@andreeabrinzoi.ro.
Termenii și condițiile constituie acordul integral dintre dumneavoastră și noi în ceea ce privește obiectul oricărui Contract și înlocuiește orice alt acord, orice altă înțelegere anterioră verbală sau scrisă dintre dumneavoastră și noi.
CONSIMȚĂMÂNT INFORMAT PENTRU PARTICIPAREA LA ȘEDINȚE INDIVIDUALE DE PSIHOTERAPIE
Responsabilitățile mele ca psiholog:
- CONFIDENȚIALITATEA
Confidențialitatea în legătură cu tot ce se întamplă în procesul de psihoterapie este garantată 100%, cu câteva excepții, pe care le voi enumera mai jos. Conform Codului Deontologic al profesiei de psiholog, nu pot și nu voi da informații despre dvs., nici macar despre faptul ca sunteți client în psihoterapie, fără acordul dvs. scris/verbal.
Excepții legale privind dreptul dvs. la confidențialitate:
– în cazul unui ordin judecătoresc primit la adresa cabinetului;
– atunci când consider că vă aflați în risc de suicid iminent;
– atunci când consider că există riscul major ca dumneavoastră să vătămați (fizic sau psihic) o altă persoană (adult sau copil);
În aceste cazuri, dacă apreciez, pe baze întemeiate, ca un astfel de eveniment este iminent, sunt absolvită de păstrarea confidențialității, situație care se întamplă extrem de rar în realitate.
- Drepturile participantului la procesul de psihoterapie
Aveți dreptul să-mi adresați orice întrebare despre ceea ce vă preocupă, în cadrul procesului dvs. de psihoterapie.
Sunt dispusă să discut cu dumneavoastră orice aspect vă preocupă. De asemenea, mă puteți întreba despre pregătirea mea profesionala și puteți cere să vă recomand unui alt psihoterapeut în cazul în care decideți că nu sunt cea mai potrivită pentru problema dumneavoastră.
Aveți dreptul la confidențialitate și discreție asupra a tot ceea ce discutăm în terapie.
III. Încheierea procesului psihoterapeutic
În mod normal, dumneavoastră sunteți singura persoana care decide încheierea psihoterapiei, în orice moment doriți.
Există însă două excepții, iar acestea sunt:
Daca nu sunt în măsură să vă ajut datorită faptului că pregatirea mea profesională nu este adecvată pentru abordarea problemei dumneavoastră, vă voi informa despre acest lucru și vă voi recomanda un coleg psihoterapeut sau după caz, un medic psihiatru care vă poate ajuta.
În situația în care clientul suferă de o afecțiune psihică procesul psihoterapeutic poate continua numai dacă acel client își ia tratamentul prescris de medicul specialist.
Dacă sunt amenințată, hărțuită, urmarită, eu sau un membru al familiei mele, îmi rezerv dreptul de a încheia imediat procesul terapeutic și de a notifica organele competente.
Responsabilitațile dumneavoastră în calitate de client în procesul de psihoterapie / consiliere
Sunteți responsabil să participați la ședințele de psihoterapie, conform programului stabilit, punctualitatea este foarte apreciată.
Sunteți responsabil să anunțați neparticiparea la ședință cu 24 de ore înainte. Dacă nu anunțați în acest interval, veți plăti prețul integral al ședinței, cu excepția situațiilor de forță majoră.
Sunteți liber să discutați cu oricine doriți despre procesul dumneavoastră psihoterapeutic. Nu aveți nicio responsabilitate de a menține confidențialitatea, de vreme ce sunteți singura persoana care are dreptul de a decide ce mențineți confidențial față de alte persoane.
Consimțamântul clientului față de Psiholog
Am citit termenii și condițiile care țin loc de contract legal între mine în calitate de Client/potențial client și Cabinetul Individual de Psihologie Andreea Brînzoi, am cerut informații suplimentare acolo unde am avut nelămuriri și le-am înțeles.
Înțeleg limitele legale ale confidențialității.
Înțeleg drepturile și responsabilitățile mele ca și client în psihoterapie al Cabinetului Individual de Psihologie Andreea Brînzoi.
Înțeleg drepturile și responsabilitățile psihologului față de mine.
Prin acceptarea programării la ședința psihoterapie / consiliere psihologică sunteți de acord cu toate clauzele din acești termeni și condiții pentru a putea participa la ședintele de Psihoterapie si consiliere psihologică efectuate de Cabinetul Individual de Psihologie Andreea Brînzoi.
Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres și neechivoc al dumneavoastră în conformitate cu prevederile legii 677/2001 și directivelor GDPR pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
